Los humanos son competitivos por naturaleza. Los clientes desean reconocimiento, elogios, incentivos y atención. Afortunadamente, la gamificación ayuda a satisfacer todas estas necesidades y, al hacerlo, hace que los clientes sean más leales y comprometidos. Pero Qué es la Gamificación? La definición más simple de gamificación es: un proceso para integrar la mecánica del juego
